職責描述:
為親臨店內的貴賓提供專業、細緻且具備高度個人化的銷售服務。
深入了解並掌握店內各奢華腕錶品牌的歷史、工藝、複雜功能及產品系列,成為客戶可信賴的顧問。
主動建立並維護長期客戶關係,透過精準需求分析與跟進,提供量身訂製的購物方案。
達成並超越個人與團隊銷售目標。
嚴格執行店面營運標準,確保陳列商品、店內環境與服務流程皆符合品牌頂級形象。
積極參與品牌與產品培訓,並將知識應用於日常銷售及客戶服務中。
協助處理客戶查詢、售後服務及相關行政工作。
任職要求:
2 年 於奢侈品零售(腕錶、珠寶、高端時裝等)或高端客戶服務行業的銷售經驗。具腕錶銷售經驗者優先考慮。
對奢華腕錶及精密機械抱有極大熱忱,並渴望持續深入學習。
出色的溝通與人際交往技巧,儀表端莊,談吐得體,能自信、從容地與高端客戶群互動。
以客戶為中心,具備出色的聆聽能力、洞察力與服務意識。
結果導向,擁有卓越的銷售技巧與強大的自我驅動力。