店舖客戶經理（企業公關）- 月薪$40,000 + 年終獎金💰

🌟高端珠寶零售品牌
🌟不需負責每月銷售業績
🌟處理對外對內顧客和合作夥伴的溝通，例如建立關係、提升形象、解決危機等
🌟巴黎人上班
🌟需按照店舖營運時間輪班工作

工作內容：

1. 客戶接待與銷售支援

負責門市客戶的日常接待，提供專業諮詢與服務。

2. 客訴處理與關係維護

主導或協助店長處理客戶申訴與突發狀況，確保問題獲得即時且圓滿的解決，提升客戶滿意度。

3. 員工形象管理與培訓

督導並定期培訓門市同事的妝容、服裝、髮型等整體儀容，確保完全符合品牌視覺形象標準，並建立定期檢查機制。


任職資格：

· 大專以上學歷，具備3年以上零售或服務業管理經驗。
· 熟悉客戶服務流程，具備客訴處理與談判技巧。
· 具領導力與溝通協調能力，能有效引導團隊落實品牌形象規範。
· 主動積極、抗壓性強，能適應門市快速節奏。
· 具備基礎文書處理能力（Excel、Word）及簡報製作經驗尤佳。


有意者可將個人履歷電郵至Peggy.tam@adecco.com 或 微信至Peggytam412 (+852 5175 7785) 查詢。

(申請人所提供之資料，將絕對保密處理及只供招聘用途)
(求職者必須持有澳門身分證)