職位要求:
工作職責：
1. 在前台接待客人。
2. 熟悉水療服务和设备，以便有针对性地进行推荐，销售水療服务及产品
3. 根据酒店要求，专业、礼貌地答复客人的电话
4. 按照部门程序接受并准确预订客人的水療服务
5. 遭遇客人异议时，主动出谋划策，以提高客人的满意度
6. 向直接上级报告主要客人的异议，以进一步防止客人的不满
7. 確保水療商品經常保持在整潔及良好的展示情況
8. 有效地執行主管及副經理所分配的非店內或其它行政工作
選用標準：
1. 性格外向，有良好的溝通技巧
2.熟練掌握英語，粵語及普通話
3.優先考慮有前台工作經驗的應聘者
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