Responsibilities 工作責任

§  確保整體業績與服務標準達標並與客人保持良好的關係

§  確保達到每日的工作目標

§  熟悉各類推廣活動的工作流程及行為規範，以回應客人的要求、詢問並解決問題 

§  確保客戶的滿意度，嘗試以有效的方式解決客戶投訴或要求

§  與每位客人保持適當的電話禮儀

Requirements 要求

§  高中畢業或以上

§  就讀市場營銷或相關專業者優先

§  具電話營銷經驗者優先

§  具賭場市場推廣和酒店業相關知識者優先

§  具良好的英語、國語和粵語溝通能力

§  具良好的中英文書寫能力

§  操流利的英語，日語，韓語，泰語或其他語言的更佳

§  熟識微軟應用程式

§  需輪班工作

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